Дата: 01.06.2024г

1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

2. Состав и перечень услуг, входящий в Программу/Курс, размещены на Сайте Исполнителя. Заказчик указывает в Заявке выбранные Программы/Курсы и тарифы.

3. Услуги оказываются через сеть Интернет, либо Исполнителем (привлекаемыми им лицами) лично, в зависимости от вида услуг.

4.  Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта материалов и заданий для Заказчика, направленных на его консультирование по вопросам, изложенным в программе Курса, согласно установленному Исполнителем графику, дачи письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной поддержки Заказчика при прохождении Курса. 

5.  Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам, обозначенным в программе Курса для их самостоятельного использования Заказчиком. 

1. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 

2. Курс проводится Исполнителем в даты и время, указанные в описании Курса на Сайте. График Курса и содержание его программы размещаются на Сайте. Заказчик не вправе давать какие-либо указания Исполнителю в отношении содержания и продолжительности Курса. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить программу Курса, уведомив об этом Заказчика (-ов).

3. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием программы Курса на Сайте и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой заданий Курса.

4. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) дней с момента окончания Курса, в соответствии с графиком, размещенным на Сайте Исполнителя, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. 

1. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой приложениями к нему.

2. Заказчик обязуется своевременно передать Исполнителю все необходимые для оказания услуг информацию и документы (при необходимости).

3. Заказчик обязуется не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

4. Исполнитель обязуется организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг в соответствии с условиями Договора-оферты и приложениями к нему, соблюдать установленные Сторонами сроки.

5. Исполнитель обязуется использовать персональные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не оказывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.

6. Исполнитель обязуется при необходимости давать письменные и устные консультации Заказчику по дополнительным вопросам. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.

7. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг. 

8. Заказчик вправе требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

9. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных последним расходов на оказание услуг.

10. Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.

11. Исполнитель вправе самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.

12. Исполнитель вправе требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги, а также отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.

13. Исполнитель вправе получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до полного представления необходимой информации.

14. Доступ к личному кабинету на Сайте обеспечивается Исполнителем в течение 48 часов, после оплаты заказа, путем направления паролей доступа на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оплате услуг. Если приобретение услуг произошло заблаговременно (более чем за 1 месяц до начала Курса), то на почту Заказчика после оплаты поступит подтверждение о прохождении платежа, а данные, необходимые для получения услуг направляются Заказчику дополнительно, не позднее, чем за 1(один) день до начала Курса. 

15. Доступ к материалам Курса предоставляется Заказчику в день его начала, согласно дате, размещаемой на Сайте.

16. На Сайте также размещаются программа Курса, информация о месте и времени проведения обратной связи, обновления видео-уроков и иные сообщения, имеющие отношение к Курсу. Информация по Курсе также может быть также направлена на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оплате услуг, или иным способом, определяемым Исполнителем самостоятельно.

17. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с предоставленными в личном кабинете материалами и расписанием проведения вебинаров (если они предусмотрены тарифом). Указанная информация размещается в личном кабинете, на Сайте Исполнителя и доводится иными способами по выбору Исполнителя до Заказчика. Период использования материалов на платформе «Геткурс», предоставленных Исполнителем в рамках курса ограничен сроком, предусмотренным тарифом и/или настоящим Договором. По истечении указанного срока, доступ Заказчика на платформу «Геткурс» прекращается.

18.  Заказчик обязуется выполнять все необходимые действия в рамках оказания ему информационно-консультационных услуг лично. В случае несогласия с правилами курса оказание услуг может быть прервано Исполнителем в одностороннем порядке на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

19.   Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю (в случае если это предусмотрено тарифом курса) в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной в личном кабинете. В случае невыполнения заданий, предусмотренных «стоп-уроком», доступ к последующим материалам ограничивается Исполнителем до момента выполнения Заказчиком заданий «стоп-урока». При этом общий период доступа Заказчика к материалам на Сайте не продлевается на период выполнения заданий из «стоп-уроков».

20.   Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения в чате.  

21.  Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе «Геткурс», иного предоставления материалов курса Исполнителя третьим лицам категорически запрещено.   Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.

22. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

23. Доступ к материалам Программы/Курса сохраняется в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя до 6 (шести) месяцев в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.

24. Исполнителем обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

25. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

• не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю (-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме курса и др.;

• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

• не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам;

• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

1. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск. Заказчик обязуется исполнять рекомендации Исполнителя в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору.

3. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика в рамках Курса.

1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания оказания услуг в соответствии с положениями п. 3.5. настоящего Договора-оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты: info@top-marketplace.com. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.

2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.

1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг размещенных на Сайте Исполнителя. .

2. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты (в т.ч. по счету, выставленному Исполнителем), указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3. Порядок оплаты услуг: 

3.1. Оплата в порядке 100% (стопроцентной)  предоплаты. 

3.2. Заказчик может внести предоплату 3000 (три тысячи) рублей, чтобы зафиксировать цену и условия оплаты на срок, обговоренный с Исполнителем.

В случае отказа Заказчика от обучения, а равно не внесения полной оплаты за обучение, внесенная предоплата Заказчику не возвращается и считается компенсацией убытков Исполнителя. 

1.  Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг, а также непредставления Исполнителю первичных документов, необходимых для оказания услуг в полном объеме. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг. При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:
   a) в случае отказа от оказания услуг в срок до начала Программы/Курса - возврату подлежит 100% оплаченной суммы Заказчиком, за вычетом фактически понесённых затрат;
   b) в случае отказа от оказания услуг в период, начиная с получения доступа к урокам курса "База знаний" или после прохождения разборов, уплаченная Заказчиком сумма не возвращается. 

4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.   
   

5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.

6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке, по месту нахождения Исполнителя: Московская обл.

1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

2.  Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону, с предоставлением обосновывающих документов. Выданных компетентными органами.

3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).  

1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

1. Сбор персональных данных Заказчика (ФИО, номер телефона, электронная почта и иные данные, относимые к персональным) производится путем направления их Исполнителю посредством соответствующего ПО в сети Интернет (на электронную почту, либо через мессенджеры – WhatsApp, Telegram и иные).
2. Также персональные данные могут быть получены Исполнителем, если их владелец указывает их в электронном письме, направляемом Исполнителю на его адрес.
3. Персональные данные, полученные от Заказчика, используются исключительно для цели реализации Договора, в котором Заказчик выступает одной из Сторон. Исполнитель вправе без уведомления Роскомнадзора осуществлять обработку персональных данных, полученных в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных (пп.2 п.2 ст.22 ФЗ «О персональных данных»).
4. Вся работа с Заказчиком с использованием его персональных данных ведется только в рамках того вопроса/услуги, который Заказчик адресовал Исполнителю.
5. Предоставляя Исполнителю свои персональные данные для окаания услуг в рамках заключенного с Исполнителем договора, Заказчик дает Исполнителю свое согласие на их обработку и использование согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами, дополнительного согласия не требуется.
6. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Исполнитель:

ИП Алмазова Ольга Рамилевна

ИНН: 027622438204

КПП: 540201001

ОГРН: 320028000072560

Юридический адрес:

Российская Федерация, 450591, Башкортостан
Респ, Уфимский р-н, с. Чесноковка, ул.
Чапаева, дом 9

Адрес электронной почты: info@top-marketplace.com